Capítulo 9 y 10.
Como líder de mi equipo debo de saber y preguntarme si motivo a mis empleados, creo que la motivación es parte de mis responsabilidades como líder tengo o iniciaría un plan con las diferentes características que reúne mi combinado, sabiendo las generalidades de sus necesidades y fortalezas, generando incentivos o premios para aquellas personas que logren responder de manera adecuada en las reuniones hasta logrando las metas puestas.
Creo que la ética laboral y personal no se debe combinar con alcahueterías como lo son los incentivos para llegar a tiempo a nuestros deberes, motivar a alcanzar nuestras metas o hacer las tareas pendientes, estos tres ejemplos son deberes de nuestros trabajos, escuelas o universidades, tenemos que cumplir con estas características que nos van formando desde pequeños.
Para poder motivar a una persona de edad avanzada creo que la mejor manera sería con algún tipo de homenaje por los años en la empresa o una pequeña diferencia por la experiencia que aportan al grupo.
Como motivar y tratar a gente difícil.
Caso de Susana, Andrés y linda.
Me considero un líder que posee empatía, habilidad para escuchar, tacto, preocupación por el bienestar y trato de no ser competitivo, con estas características abordaría a estas tres personas para resolver las situaciones que presenten.
Susana.
Un caso un poco difícil ya que demanda cuando realmente debería estar tranquila y sin discutir, haría críticas constructivas con tacto y diplomacia sin olvidar la educación y las buenas maneras.
Andrés.
Por su personalidad creo que es un buen pilar en la empresa lo complemento con retroalimentación abundante y haciendo un trato acompañado de educación.
Linda
Una persona difícil y sin comentarios creo que la mejor manera es hacer críticas constructivas, retroalimentación MUY abundante uso del tacto y de humor sin hostilidad.
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